Od lat w świecie technologii krąży popularna teoria, jakoby wybór między systemem iOS a Androidem wynikał z wrodzonych predyspozycji neurologicznych. Sugeruje się, że użytkownicy iPhone’ów i telefonów z systemem Google różnią się sposobem myślenia, co miałoby być determinowane przez dominację konkretnej półkuli mózgu.
Mark Vena w swojej analizie rzuca jednak nowe światło na ten podział. Według niego, przypisywanie preferencji technologicznych biologii jest dużym uproszczeniem. Zamiast szukać odpowiedzi w anatomii mózgu, warto zwrócić uwagę na czynniki środowiskowe i społeczne.
Kluczowe wnioski z tej perspektywy wskazują na:
Wszystko wskazuje na to, że lojalność wobec marki jest wynikiem długotrwałego procesu adaptacji do technologii, a nie cechą wrodzoną, z którą przychodzimy na świat.
