Uber testuje nowy tryb uproszczony aplikacji, by pomóc seniorom i początkującym użytkownikom
Uber, jeden z największych graczy na rynku usług przewozowych, wprowadza nowy tryb użytkowania swojej aplikacji, zaprojektowany z myślą o prostocie i przejrzystości. „Simple Mode”, czyli tryb uproszczony, zadebiutował pilotażowo w dwóch amerykańskich miastach — Phoenix i Orlando — i ma ułatwić korzystanie z aplikacji mniej zaawansowanym użytkownikom, w tym seniorom.
Nowość ta wyróżnia się przede wszystkim zmienionym interfejsem użytkownika, który został mocno uproszczony względem standardowej wersji aplikacji. W trybie uproszczonym elementy wizualne zostały zwiększone, a lista opcji ograniczona do niezbędnego minimum. Ekran główny prezentuje jedynie podstawowe funkcje, eliminując nadmiar przycisków i sugestii, mogących wprowadzać w błąd osoby mniej obeznane z technologią. Wśród zmian znalazło się większe pole tekstowe, szybki dostęp do zapisanych lokalizacji oraz czytelniejsze informacje o aktualnym kursie.
Pomysł na uproszczenie aplikacji nie jest całkowitą nowością — Uber wcześniej oferował lżejszą wersję swojego oprogramowania o nazwie Uber Lite, dostępną jednak w wybranych krajach rozwijających się, takich jak Indie, Liban czy Ghana. Wersja Lite skupiała się na optymalizacji danych i szybkości działania na słabszych urządzeniach. Teraz Uber zamierza wprowadzić podobne rozwiązania uproszczonego interfejsu także na głównych rynkach, włączając je jako opcję w pełnej wersji aplikacji.
Nowy tryb „Simple Mode” będzie dostępny w ustawieniach dostępności aplikacji. Został zaprojektowany tak, aby ułatwić dokonywanie rezerwacji jazdy osobom starszym, osobom z ograniczeniami wzroku lub ruchu, ale również użytkownikom, którzy cenią sobie prostotę i intuicyjne podejście do technologii. Uber podkreśla, że tryb ten w znacznym stopniu ogranicza liczbę komunikatów i kroków niezbędnych do zamówienia przejazdu, co powinno znacząco obniżyć barierę technologiczną. Dodatkowo, najczęściej wybierane miejsca będą podpowiadane automatycznie, co przyspieszy cały proces.
Wraz z wdrożeniem trybu uproszczonego, Uber rozwija także ideę „profilów rodzinnych”, rozszerzając je o opcję przeznaczoną dla seniorów. Dzięki temu członkowie rodziny będą mogli nie tylko ułatwić starszym osobom korzystanie z aplikacji, ale również monitorować ich podróże i ewentualnie pokrywać koszty jazdy bez potrzeby samodzielnego korzystania z aplikacji przez seniora.
Choć obecnie „Simple Mode” dostępny jest tylko w dwóch miastach USA, Uber zapowiada, że już w najbliższych tygodniach funkcja zostanie rozprzestrzeniona na kolejne lokalizacje. Nie wiadomo jeszcze, kiedy funkcjonalność trafi na inne rynki, takie jak Europa czy Polska, ale z uwagi na globalną skalę działania firmy, można przypuszczać, że to tylko kwestia czasu.
Uproszczony interfejs to krok w stronę inkluzywności i wychodzenia naprzeciw problemom, z jakimi zmagają się użytkownicy digitalowo wykluczeni. W erze, w której technologia coraz bardziej przenika codzienne życie, dostępność usług cyfrowych dla wszystkich – niezależnie od wieku czy poziomu zaawansowania – staje się nie tylko wygodą, ale i koniecznością. Uber, na tym etapie, zdaje się to dostrzegać i odpowiednio reagować.
