Od kilku miesięcy po zakończeniu swojego programu dostaw za pomocą dronów Prime Air w Kalifornii, Amazon ogłosił, że rozpoczął dostawy do wybranych klientów w Phoenix, Arizona, właśnie przy użyciu dronów. Nowa inicjatywa w ramach tego innowacyjnego projektu ma na celu przyspieszenie i usprawnienie procesu dostaw, a także wprowadzenie nowoczesnych technologii do codziennych zakupów na platformie tej gigantycznej firmy e-commerce.
Dostępność dostaw dronami w Phoenix
Od teraz klienci Amazon mieszkający w zachodniej części aglomeracji Phoenix Metro mogą cieszyć się możliwością wyboru produktów dostarczanych przez drony. W katalogu dostępnych produktów znajdują się m.in. artykuły gospodarstwa domowego, kosmetyki, akcesoria biurowe, produkty zdrowotne oraz sprzęt technologiczny. Jednak, aby produkt kwalifikował się do dostawy dronem, musi spełniać pewne kryteria – przede wszystkim ważyć maksymalnie do pięciu funtów (około 2,3 kg). Na starcie Amazon udostępnił aż 50 tysięcy produktów, które spełniają te wymagania.
Jak działa dostawa dronem?
Planując zakupy, klienci mogą wybrać miejsce lądowania drona w obrębie swojego adresu jeszcze przed finalizacją zamówienia. Amazon deklaruje, że większość zamówień zostanie dostarczona w ciągu maksymalnie jednej godziny, od momentu startu drona z lokalnego centrum w Tolleson. To imponująca prędkość, która stawia dronowe dostawy w czołówce najszybszych form dostarczania zakupów dostępnych na rynku.
Warto dodać, że dostawy dronami będą realizowane wyłącznie w ciągu dnia i w sprzyjających warunkach pogodowych. Amazon potwierdził, że usługa nie będzie dostępna podczas mocnych wiatrów, intensywnych opadów deszczu ani w nocy. Zasięg dostaw będzie ograniczony do wybranych obszarów w promieniu od miejsca startowego dronów. Klienci zostaną poinformowani, kiedy usługa będzie dostępna w ich okolicy.
Nowoczesny dron MK30
Amazon wykorzystuje najnowsze drony do realizacji dostaw – model MK30, który niedawno uzyskał aprobatę Federalnej Administracji Lotnictwa (FAA) na loty poza zasięgiem wzroku operatorów dronów. Nowy model posiada szereg istotnych ulepszeń w porównaniu do swoich poprzedników. Potrafi latać na dwukrotnie dłuższych dystansach, jest o około 50% cichszy w odbiorze przez ludzkie ucho, a także został zaprojektowany tak, aby radzić sobie w deszczowej pogodzie, co bezpośrednio wpływa na zwiększenie efektywności dostaw.
Drony MK30 są również wdrażane w College Station w Teksasie, gdzie firma testuje dostawy recept na leki za pomocą dronów od 2023 roku. To pokazuje, że Amazon rozwija różne zastosowania tej technologii, nie ograniczając się jedynie do standardowych artykułów konsumpcyjnych.
Wyzwania i przyszłość
Pomimo zaawansowanej technologii, program dostaw dronowych w Amazonie napotykał różne przeszkody. Od skarg mieszkańców na hałas, przez problemy regulacyjne, po wewnętrzne zmiany organizacyjne, takie jak zwolnienia w jednostce Prime Air. Dodatkowo, trwające cięcia kosztów, zapowiedziane przez CEO Amazona Andy’ego Jassy’ego, stwarzały wyzwania dla dalszego rozwoju tej usługi.
Aby uprościć i uczynić wdrożenie dronów tańszym, Amazon postanowił zintegrować swoje systemy dronowe z już istniejącą siecią dostaw w tym samym dniu, zamiast budować oddzielne, dedykowane obiekty. Jest to krok, który może przyczynić się do zwiększenia efektywności i obniżenia kosztów operacyjnych.
Ekspansja na rynki międzynarodowe
Amazon zapowiedział również, że planuje wprowadzić swoją usługę dostaw dronami do Wielkiej Brytanii i Włoch do końca 2024 roku. Chociaż na chwilę obecną firma nie przedstawiła szczegółowych aktualizacji dotyczących tych planów, jest jasne, że ambicje giganta sięgają daleko poza granice Stanów Zjednoczonych.
Amazon kontynuuje rozwój innowacyjnych rozwiązań w logistyce dostaw, a technologia dronów jest kluczowym elementem tej strategii. Czy dostawy dronami staną się powszechnym widokiem na ulicach miast? Czas pokaże, ale jedno jest pewne – Amazon nie zamierza rezygnować z inwestycji w przyszłość, nawet jeśli napotyka na drodze pewne wyzwania.