W dobie dynamicznego rozwoju sztucznej inteligencji, pojęcie „agentów AI” staje się coraz bardziej popularne, choć jego definicja wciąż pozostaje nieco niejasna. Agentom AI przypisuje się zdolność do działania daleko wykraczającego poza możliwości zwykłych chatbotów. Mają podejmować decyzje i wykonywać działania w imieniu użytkowników, od automatyzacji codziennych zadań, takich jak zakupy online, po wspomaganie skomplikowanych procesów przemysłowych. W tym kontekście na rynku pojawia się startup o nazwie Across AI, który obiecuje rewolucję w sposobie, w jaki przedsiębiorstwa zarządzają swoimi danymi i procesami.
—
Nowe podejście do pamięci w przedsiębiorstwach
Across AI to młody, innowacyjny startup, który właśnie wyszedł z cienia i zaprezentował swoją wizję „dynamicznego systemu pamięci” dla złożonych procesów biznesowych. Firma celuje przede wszystkim w zespoły sprzedażowe i dyrektorów ds. przychodów, oferując platformę, która integruje się z wewnętrznymi i zewnętrznymi źródłami danych przedsiębiorstwa. Efektem tej integracji jest inteligentna, wspólna „pamięć agentowa”, która może identyfikować nowe szanse sprzedażowe, przewidywać ryzyko i sugerować pytania, które zespoły sprzedażowe powinny zadać swoim klientom.
Założycielem i CEO firmy jest Steven Mih, osoba z bogatym doświadczeniem w branży technologicznej. Mih wcześniej założył startup o nazwie Ahana, który specjalizował się w usługach komercyjnych opartych na open-source’owym silniku SQL Presto. Firma Ahana została sprzedana IBM w 2023 roku, co pozwoliło Mihowi zdobyć nieocenioną wiedzę o wyzwaniach związanych z zarządzaniem dużymi ilościami danych w przedsiębiorstwach. Po 14 miesiącach współpracy z IBM, Mih postanowił zaangażować się w nowy projekt i zajął się budową Across AI.
—
Współpraca ekspertów akademickich
Steven Mih w realizacji projektu nie jest sam. Do zespołu dołączyli dr Niloufar Salehi z Uniwersytetu Kalifornijskiego w Berkeley oraz dr Afshin Nikzad ze Stanford University. Obaj naukowcy są uznawanymi ekspertami w dziedzinie badań nad efektywnością systemów AI w krytycznych, „wysokostawkowych” sytuacjach. Ich doświadczenie naukowe pozwala startupowi podejść do problemu z solidnym fundamentem badawczym.
Across AI znajduje się obecnie na wczesnym etapie rozwoju produktu. Firma współpracuje z wybranymi partnerami projektowymi w ramach pilotażowych wdrożeń, a pełna komercjalizacja platformy planowana jest na 2025 rok. Startup zebrał już 5,75 miliona dolarów finansowania w rundzie seed, której przewodzili Cota Capital oraz Village Global – firma inwestycyjna wspierana przez takie ikony technologiczne, jak Bill Gates, Mark Zuckerberg czy Jeff Bezos.
—
Dynamiczna pamięć agentowa
Główna innowacja oferowana przez Across AI opiera się na koncepcji „dynamicznej pamięci agentowej”. System ma integrować się z różnymi narzędziami, takimi jak systemy CRM, komunikatory, kalendarze oraz inne aplikacje biznesowe, aby budować pamięć kontekstową i wspierać użytkowników tam, gdzie aktualnie pracują. Platforma ma być dostępna zarówno jako aplikacja webowa, jak i chatbot, co oznacza, że użytkownicy będą mogli z niej korzystać w aplikacjach takich jak Slack czy Microsoft Teams.
Dynamiczny charakter pamięci polega na tym, że system stale aktualizuje i dostosowuje przechowywane informacje, usuwając dane nieaktualne lub mniej istotne. Dzięki temu ma lepiej odpowiadać na potrzeby użytkowników, dostarczając im precyzyjnych i aktualnych danych. Proces ten opiera się na głębokim zrozumieniu kontekstu, co pozwala na priorytetyzację informacji. W przypadkach, gdy system napotka niejednoznaczności, decyduje się na eskalację problemu do odpowiednich osób, takich jak menedżerowie sprzedaży.
—
Bezpieczeństwo danych jako fundament
Kwestia bezpieczeństwa danych odgrywa kluczową rolę w ofercie Across AI. Dla przedsiębiorstw obawa przed wyciekiem wrażliwych danych jest nieustającym wyzwaniem, szczególnie w przypadku systemów opartych na AI. W odpowiedzi na te obawy startup zapewnia, że jego system agentowej pamięci będzie działał wyłącznie w bezpiecznym środowisku firmy, zachowując pełną kontrolę nad dostępem do danych i nie przesyłając ich do zewnętrznych modeli AI w celu trenowania. Firma planuje wdrożenia zarówno w modelu SaaS, jak i w chmurze prywatnej, aby sprostać wymaganiom bezpieczeństwa i zgodności swoich klientów.
—
Inspiracje z Ahana
Mih przyznaje, że doświadczenia zdobyte w Ahana miały istotny wpływ na podejście przy tworzeniu Across AI. Ahana specjalizowała się w umożliwianiu efektywnego przetwarzania dużych zbiorów danych, a Across AI próbuje rozwiązać podobny problem, choć z innej perspektywy. Celem nowego startupu jest pomoc użytkownikom w szybkim analizowaniu ogromnych ilości danych dzięki zastosowaniu zaawansowanych narzędzi AI.
—
Przyszłość agentów AI w przedsiębiorstwach
Across AI wyznacza nowy kierunek dla zastosowań sztucznej inteligencji w środowisku korporacyjnym. Dynamicznie zmieniające się potrzeby przedsiębiorstw oraz rosnąca ilość danych sprawiają, że inteligentne systemy pamięci mogą stać się nieodzownym elementem współczesnego zarządzania. Choć na komercyjny debiut przyjdzie nam jeszcze poczekać, już teraz startup budzi zainteresowanie zarówno inwestorów, jak i potencjalnych klientów, którzy dostrzegają potencjał drzemiący w tej innowacyjnej technologii.
