Wraz z aktualizacją systemów iOS 18.2, iPadOS 18.2 oraz macOS Sequoia 15.2, Apple wprowadziło nowe, niezwykle przydatne narzędzie w aplikacji „Znajdź mój iPhone” (Find My). Funkcja ta pozwala na udostępnienie lokalizacji zgubionego przedmiotu zaufanej osobie w celu szybszego zlokalizowania go przy pomocy osoby trzeciej, na przykład pracownika obsługi klienta linii lotniczych. Rozwiązanie to istotnie rozszerza możliwości dotychczasowego systemu lokalizacji i stanowi realną pomoc w sytuacjach kryzysowych.
Funkcja „Udostępnij lokalizację przedmiotu” oraz większe bezpieczeństwo danych
Po aktualizacji aplikacji „Znajdź mój iPhone” nowa opcja pozwala na stworzenie linku, który można wysłać do zaufanej osoby lub instytucji, takiej jak linie lotnicze. Taki link umożliwia odbiorcy sprawdzenie lokalizacji zgubionego przedmiotu – nawet jeśli korzysta on z urządzenia innego niż Apple. Link można wygodnie otworzyć za pośrednictwem przeglądarki internetowej, co eliminuje potrzebę posiadania iPhone’a, iPada czy Maca przez odbiorcę.
Co istotne, linki wygasają automatycznie po upływie jednego tygodnia, a ich właściciel ma wgląd w liczbę osób, które dany link przeglądały. W momencie zwrócenia przedmiotu właścicielowi lub ręcznego wyłączenia funkcji udostępniania lokalizacji, link natychmiast przestaje działać. Wszystkie udostępniane dane są szyfrowane metodą end-to-end, co oznacza, że nawet Apple ani producenci akcesoriów nie mają dostępu do informacji o lokalizacji ani szczegółów konkretnego przedmiotu. Ta dbałość o prywatność to jeden z najmocniejszych punktów tej nowej funkcji.
Funkcja „Pokaż informacje kontaktowe”
Drugą nowością w aplikacji „Znajdź mój iPhone” w iOS 18.2 jest możliwość wyświetlania informacji kontaktowych właściciela zgubionego przedmiotu. Po jej kliknięciu dowolne urządzenie – telefon, tablet czy komputer – może połączyć się z zagubionym przedmiotem i otworzyć dedykowaną stronę internetową z danymi kontaktowymi właściciela, takimi jak numer telefonu czy adres e-mail. Funkcjonalność ta pozwala osobom, które znalazły zgubiony przedmiot, na łatwy kontakt z jego właścicielem. Może się także okazać pomocna w sytuacji, gdy właściciel chce dołączyć dodatkowe szczegóły na temat swojego zgubionego obiektu.
Nowa funkcja zwiększa elastyczność aplikacji i umożliwia bardziej kompleksowe korzystanie z sieci lokalizacji Apple, co może być szczególnie przydatne zarówno dla właścicieli urządzeń Apple, jak i osób korzystających z produktów innych firm.
Wsparcie dla AirTagów i linii lotniczych
Funkcja „Udostępnij lokalizację przedmiotu” działa w połączeniu z AirTagami oraz innymi urządzeniami wykorzystującymi sieć lokalizacji Apple. Apple zadbało także o nawiązanie współpracy z kilkoma dużymi liniami lotniczymi, które zaczynają wdrażać tę funkcję w swoich procedurach związanych z obsługą zagubionego bagażu. Pierwsze linie, które wprowadziły wsparcie dla tej funkcji, to United Airlines i Air Canada. W obu przypadkach pracownicy linii lotniczych otrzymują od klientów link z lokalizacją zgubionego bagażu, co pozwala na szybsze jego odnalezienie.
United Airlines opracowało nawet własny system raportowania opóźnionego bagażu wyposażonego w AirTag. Jeśli bagaż pasażera nie dotrze na czas, może on zgłosić opóźnienie oraz dołączyć link udostępniający lokalizację. Pracownicy obsługi klienta są w stanie w czasie rzeczywistym zobaczyć zgubę na interaktywnej mapie i szybko podjąć działania w celu jej znalezienia.
Rozszerzenie wsparcia na więcej przewoźników
Poza United Airlines i Air Canada, Apple zapowiedziało, że kolejne linie lotnicze wkrótce wprowadzą funkcję „Udostępnij lokalizację przedmiotu” do swoich procedur dotyczących zgubionych lub opóźnionych bagaży. Na tej liście znajdują się takie linie jak Aer Lingus, British Airways, Lufthansa, Delta Air Lines, Qantas, Singapore Airlines, Turkish Airlines oraz wiele innych. Dzięki temu podróżujący z AirTagami będą mogli szybciej rozwiązać problemy związane z niedostarczonym bagażem.
Podsumowanie
Nowe funkcje dostępne w iOS 18.2, iPadOS 18.2 oraz macOS Sequoia 15.2 to kolejny krok w stronę uczynienia aplikacji „Znajdź mój iPhone” jeszcze bardziej wszechstronnym narzędziem. Dzięki usprawnionej możliwości udostępniania lokalizacji zgubionych przedmiotów oraz bezpiecznemu szyfrowaniu danych, użytkownicy zyskali realną pomoc w codziennych sytuacjach, takich jak zgubienie bagażu podczas podróży. Współpraca Apple z liniami lotniczymi to dodatkowy atut, który pokazuje, jak technologia może ułatwiać życie miliardom użytkowników na całym świecie.
