Smartfony Apple od lat wyposażane są w zaawansowane funkcje, które nie tylko ułatwiają codzienne życie, ale także mogą uratować je w krytycznej sytuacji. Warto znać nie tylko podstawy, jak skróty do wzywania pomocy czy identyfikator medyczny, ale również bardziej zaawansowane narzędzia bezpieczeństwa, które mogą działać nawet bez karty SIM czy zasięgu sieci komórkowej. To nieoceniona wiedza, szczególnie w nagłych przypadkach, kiedy liczy się każda sekunda.
Czy wiesz, że możesz wezwać pomoc, nawet jeśli Twój iPhone nie ma włożonej karty SIM? Urządzenia Apple w USA, Kanadzie i Australii automatycznie łączą się z dostępną siecią dowolnego operatora, gdy wybierzesz numer alarmowy. To oznacza, że nawet stary, nieużywany telefon może okazać się nieoceniony w sytuacji zagrożenia – wystarczy, że jest naładowany. Na górnym pasku ekranów takich iPhone’ów pojawi się wtedy ikona „SOS” lub „tylko SOS”, informując, że urządzenie może wykonać połączenie alarmowe.
Brak sygnału sieci w Twoim telefonie? Wciąż warto spróbować zadzwonić na numer alarmowy. Jeśli Twój operator nie ma zasięgu w danym miejscu, iPhone automatycznie wykorzysta sygnał innego dostępnego dostawcy. Znów pojawienie się na ekranie oznaczenia „SOS” świadczy o dostępności takich awaryjnych połączeń. Jednak jeśli widzisz komunikaty „Brak usługi” lub „Szukam…”, to oznacza, że w okolicy nie ma żadnej sieci komórkowej. W takiej sytuacji, jeśli jesteś posiadaczem iPhone’a 14 lub nowszego modelu, możesz skorzystać z przełomowej funkcji – Emergency SOS przez satelitę. Wystarczy, że masz widok na niebo, aby urządzenie mogło połączyć się z satelitą i wezwać pomoc.
Smartfon Apple automatycznie przekaże również Twoją lokalizację służbom ratunkowym podczas połączenia alarmowego. To możliwe dzięki funkcji HELO (Hybridized Emergency Location), wykorzystującej dane z GPS, Wi-Fi oraz pobliskich wież sieci komórkowej. Informacja przesyłana jest za pośrednictwem zintegrowanego systemu RapidSOS, z którego korzystają amerykańskie centra ratunkowe 911. Jeśli korzystasz z rozmów Wi-Fi, pamiętaj, by zaktualizować swój adres alarmowy w ustawieniach. To umożliwi ratownikom precyzyjne określenie Twojej lokalizacji również wtedy, gdy brakuje zasięgu komórkowego.
W dzisiejszych czasach nie zawsze możliwe jest wykonanie tradycyjnego połączenia – dlatego Apple oferuje również możliwość wysłania wiadomości tekstowej do numerów alarmowych. W USA i niektórych innych krajach, wystarczy użyć aplikacji Wiadomości, wpisać numer alarmowy i opisać sytuację. Funkcja dostępna jest na iPhonie (iOS 13 lub nowszy) oraz na Apple Watch (watchOS 6 lub wyższy). Pamiętaj, że taka wiadomość wymaga połączenia z siecią komórkową, ale sam smartfon wejdzie wtedy w tryb awaryjny na 30 minut, umożliwiając ewentualny dalszy kontakt ze służbami.
Od systemu iOS 18 użytkownicy mogą także przesyłać nagrania wideo i zdjęcia podczas połączenia z numerem 911. Operatorzy mogą zażądać przesłania informacji wizualnych w czasie rzeczywistym lub nagranych wcześniej, co znacznie zwiększa skuteczność interwencji. Cały proces odbywa się poprzez bezpieczne połączenie i korzysta z partnerstw Apple z organizacjami RapidSOS oraz Prepared.
Warto również odróżnić funkcję Emergency SOS przez satelitę dostępną w iPhone’ach 14 i nowszych od usług satelitarnych dostawców komórkowych. Technologia Apple bazuje na współpracy z siecią satelit Globalstar i w sytuacjach awaryjnych uruchamia się automatycznie, jeśli nie ma dostępu do Wi-Fi i sieci komórkowej. Z kolei niektórzy operatorzy – jak T-Mobile w USA, au w Japonii czy One NZ w Nowej Zelandii – udostępniają własne usługi satelitarne oparte głównie na systemie Starlink. W ich przypadku możliwe jest wysyłanie wiadomości tekstowych, ale nie wykonamy jeszcze połączeń głosowych czy nie skorzystamy z przesyłu danych. Funkcjonalność ta dostępna jest już od iPhone’a 13 w górę, ale w przeciwieństwie do narzędzia Apple, jej działanie zależy od planu taryfowego i operatora.
Niezwykle ważną częścią ekosystemu bezpieczeństwa iPhone’a jest Siri. Asystent głosowy Apple potrafi reagować w sytuacjach kryzysowych – na przykład, gdy powiesz, że rozważasz samobójstwo, Siri zaproponuje rozmowę z odpowiednią infolinią lub uruchomienie połączenia. W przypadkach przemocy seksualnej lub domowej Siri będzie gotowa zadzwonić na infolinię wsparcia. Możesz również poprosić Siri o bezpośrednie połączenie alarmowe (np. na 911 lub odpowiednik krajowy) – co jest nieocenione, jeśli nie jesteś w stanie samodzielnie wybrać numeru.
Nowoczesne iPhone’y oferują znacznie więcej niż elegancki design i sprawne działanie. To prawdziwe centra ratunkowe, które można mieć zawsze przy sobie. Warto być świadomym tych funkcji i w razie potrzeby wiedzieć, jak ich użyć. Taka wiedza może uratować nie tylko nasze zdrowie, ale i życie.