Pod koniec zeszłego roku, Gou Rao i Vinod Jayaraman założyli NeuBird, startup, który ma na celu zautomatyzowanie zadań związanych z utrzymaniem niezawodności infrastruktury IT dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji generatywnej. Dla obu założycieli nie jest to pierwszy krok w branży technologicznej – ich wcześniejszy startup, Portworx, specjalizujący się w chmurze obliczeniowej, został przejęty przez firmę PureStorage za imponujące 370 milionów dolarów.
Automatyzacja IT w służbie efektywności
„Dziś niezwykle trudno jest znaleźć dobrych inżynierów odpowiedzialnych za utrzymanie niezawodności systemów (SRE – Site Reliability Engineers). Rotacja pracowników w tej dziedzinie jest bardzo wysoka” – mówi Rao, prezes NeuBird. Problem ten pogłębia stale rosnąca złożoność nowoczesnych środowisk IT. „Ludzie nie są w stanie nadążać za tak szybkimi zmianami” – dodaje.
Aby sprostać tym wyzwaniom, NeuBird stworzył narzędzie Hawkeye – oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie, które automatycznie identyfikuje, diagnozuje i rozwiązuje problemy techniczne. Dzięki temu ludzie mogą skupić się na strategicznych aspektach zarządzania infrastrukturą, uwalniając swój czas i zasoby.
Wsparcie inwestorów i rozwój współpracy z Microsoft
NeuBird szybko zdobył zainteresowanie inwestorów. W kwietniu zebrał 22 miliony dolarów w ramach rundy finansowania zalążkowego, uzyskując wówczas wycenę na poziomie 100 milionów dolarów. Chociaż firma początkowo nie planowała kolejnych rund finansowania, propozycja inwestycyjna ze strony funduszu M12 należącego do Microsoftu była nie do odrzucenia. Znacząca liczba klientów NeuBird korzysta z usług chmurowych Azure, co sprawia, że współpraca z Microsoftem otwiera drzwi do jeszcze szerszego rynku.
Na początku tygodnia firma ogłosiła zakończenie kolejnej rundy inwestycyjnej, nazywanej „seed-1”, w której pozyskała dodatkowe 22,5 miliona dolarów. Fundusze te pochodzą nie tylko z Microsoft M12, ale także od wcześniejszych inwestorów, takich jak Mayfield, Stepstone Group i Prosperity7 Ventures. Co istotne, wycena firmy w tej rundzie była znacznie wyższa niż w poprzednim etapie finansowania. Rao zapowiada, że celem dla NeuBird jest pozyskanie jeszcze większego kapitału w ramach przyszłych inwestycji z serii A.
Hawkeye – cyfrowy strażnik niezawodności systemów
Hawkeye działa jako cyfrowy współpracownik – cały czas monitoruje systemy informatyczne pod kątem alertów i problemów. Po zidentyfikowaniu potencjalnej awarii, stara się ją automatycznie rozwiązać. Jeśli jednak mu się to nie uda, eskaluje incydent do człowieka. Narzędzie to, bazujące na dużych modelach językowych (LLM), jest w stanie analizować logi systemowe, również te pochodzące z niestandardowych rozwiązań. Jak twierdzi Rao, szansa na to, że Hawkeye napotka problem, którego nie rozumie, jest minimalna.
Co kluczowe, Hawkeye działa wyłącznie w trybie odczytu, co oznacza, że nie przechowuje żadnych danych klientów. Jest to niezwykle istotne dla firm z branży finansowej czy farmaceutycznej, które muszą chronić poufne informacje, takie jak dane osobowe. Hawkeye monitoruje takie wskaźniki, jak błędy w logach, alarmy lub nadmierne zużycie procesora, skupiając się jedynie na ocenie stanu technicznego systemu, a nie przetwarzanych danych.
Szerokie zastosowanie i przyszłość NeuBird
Rozwiązanie NeuBird cieszy się zainteresowaniem wielu branż, od motoryzacji, przez sektor finansowy, aż po farmację. Co ciekawe, z narzędzia korzystają także małe startupy, w których zespoły IT liczą zaledwie jedną osobę. Dzięki Hawkeye mogą one skutecznie zarządzać incydentami i utrzymywać ciągłość działania systemów.
Nie oznacza to jednak, że NeuBird nie ma konkurencji. W ostatnim czasie pojawiło się wiele startupów rozwijających podobne rozwiązania, takich jak SRE.ai, Opslane czy Parity, wspieranych przez akceleratory jak Y Combinator. Również większe firmy, takie jak Moogsoft, rozwijają funkcje automatycznej reakcji na incydenty. Mimo to NeuBird wyróżnia się na tle konkurencji i wzbudza ogromne zainteresowanie w świecie inwestorów.
Podsumowanie
NeuBird to przykład firmy, która dzięki innowacyjnemu podejściu i wykorzystaniu sztucznej inteligencji rewolucjonizuje sposób, w jaki zarządzane są systemy IT. Z narzędziem takim jak Hawkeye, organizacje mogą nie tylko zwiększyć swoją efektywność, ale także lepiej radzić sobie z rosnącą złożonością infrastruktury technologicznej. Biorąc pod uwagę ogromne zainteresowanie ze strony inwestorów i planowany dalszy rozwój, NeuBird bez wątpienia okaże się jednym z liderów w dziedzinie automatyzacji zadań IT w nadchodzących latach.
