Wczesnym grudniem Google rozpoczęło udostępnianie podsumowań roku w Google Photos na 2025 r. To jedna z najbardziej osobistych form rocznego podsumowania — w odróżnieniu od serwisów muzycznych czy aplikacji zdrowotnych, Photos prezentuje najważniejsze chwile z twojego własnego roku. W tym roku wiele osób nie widzi jednak opcji wygenerowania takiego podsumowania: użytkownicy zgłaszają, że pop-up z prośbą o utworzenie “Recap 2025” w ogóle się nie pojawia, pojawia się na krótko i znika, albo po kliknięciu wyświetla błąd. Problem był szeroko dyskutowany na Reddicie i w oficjalnych forach pomocy Google, a część użytkowników — w tym autorka tekstu — wciąż czeka na pojawienie się recapu mimo spełnienia wymagań.
Objawy zgłaszane przez użytkowników są zróżnicowane: niektórzy nigdy nie otrzymali zaproszenia, inni widzieli je na chwilę, ale po próbie uruchomienia zostało ono przerwane lub zniknęło, a jeszcze inni po chwili otrzymali komunikat o błędzie. W wewnętrznej sondzie z 20 głosami 20% osób stwierdziło, że recap pojawił się normalnie, 0% wymusiło go przez obejście, 10% poprosiło o recap i wciąż czeka, 20% otrzymało błąd „Oops, something went wrong”, a 50% w ogóle nie zobaczyło wyskakującego okienka.
Aby otrzymać pełne podsumowanie w Google Photos, Google wymienia cztery podstawowe wymagania — autorka tekstu podkreśla, że sama spełnia wszystkie z nich: 1) zrobienie wystarczającej liczby zdjęć w ciągu roku (autorka ma ponad 3 000 zdjęć z 2025 r.), 2) włączenie Face Groups i wskazanie, która twarz to nasza, 3) korzystanie z najnowszej wersji aplikacji Google Photos oraz 4) włączenie kopii zapasowej dla zdjęć z tego roku. Mimo spełnienia tych warunków recap może się jednak nie pojawić, co wskazuje na problem po stronie dystrybucji funkcji po stronie Google.
Metoda 1: mail „Google One Year in Review”
Jedna z prostszych metod, która zadziałała u autorki, to skorzystanie z e‑maila „Google One Year in Review”. W otrzymanej wiadomości była sekcja pośrodku, która odsyłała do 2025 Google Photos recap. Na telefonie kliknięcie przycisku „Get your Recap” otworzyło aplikację Google Photos i wywołało wyskakujący komunikat umożliwiający rozpoczęcie generowania podsumowania. Należy jednak pamiętać, że nie wszyscy dostali ten mail — mąż autorki na przykład go nie otrzymał — więc ta opcja nie jest uniwersalna. Jeśli nie masz maila, możesz spróbować bezpośredniego linku: https://photos.google.com/link/eoy-recap?source=crm_g1.
Metoda 2: strona Google Photos
Drugie obejście polega na wywołaniu opcji bezpośrednio ze strony Google Photos. Autorka opisuje, że wejście z przeglądarki i skorzystanie z odpowiedniego odnośnika może uruchomić ten sam pop-up w aplikacji, który pozwala zażądać wygenerowania recapu. To rozwiązanie również zadziałało u części osób, ale, podobnie jak pierwszy sposób, nie daje gwarancji powodzenia.
Oba sposoby mogą jednak zawieść
Nawet gdy któraś z metod wywoła pop-up, niektórzy użytkownicy napotykają na błąd „Oops, something went wrong”, informujący, że Google Photos nie było w stanie utworzyć podsumowania 2025 i oferujący w zamian ręczne stworzenie wyróżnionego wideo. Taki błąd zgłosili mąż autorki oraz kolega z redakcji, Oliver Cragg, mimo że obaj spełniali wszystkie wymagania opisane przez Google. Dodatkowo zdarza się, że po poprawnym poproszeniu o recap użytkownicy nadal nie otrzymują żadnego podsumowania przez kilka dni. Autorka zaznacza, że sama wymusiła wyświetlenie pop-upu dopiero niedawno i nie jest jeszcze pewna, czy w terminie podanym przez Google otrzyma finalne podsumowanie — jeśli tak, zamierza zaktualizować informacje.
W tej chwili najlepszym podejściem jest sprawdzenie, czy spełnione są wymagania (kopie zapasowe włączone, Face Groups aktywne, najnowsza wersja aplikacji, wystarczająca liczba zdjęć), a następnie próba skorzystania z powyższych obejść — pamiętając, że ani e‑mail Google One, ani bezpośrednie wywołanie na stronie nie gwarantują sukcesu i w niektórych przypadkach kończą się błędem po stronie usługi.