Niektórzy użytkownicy iPhone 16 Pro oraz iPhone 16 Pro Max zgłaszają coraz częściej występujący problem związany z losowymi restartami ich urządzeń. Z relacji dostępnych na forach takich jak Reddit, MacRumors oraz Apple Support Communities wynika, że niektóre modele iPhone 16 nagle przestają reagować, a następnie samoczynnie się restartują. Użytkownicy opisują, że ich telefony najpierw zamarzają, ekran nie reaguje na dotyk, a następnie urządzenie dokonuje szybkiego ponownego uruchomienia.
Problem z restartami od premiery iPhone 16
Doniesienia o tych problemach pojawiły się praktycznie od momentu wprowadzenia iPhone 16 na rynek we wrześniu 2024 roku. Co istotne, problem nie został rozwiązany nawet po aktualizacjach systemu iOS do wersji 18.0.1 oraz iOS 18.1, co wskazuje, że może to być głębszy błąd systemowy, który nie został jeszcze zidentyfikowany przez Apple. Użytkownicy podkreślają, że aktualizacje oprogramowania nie przyniosły poprawy w kwestii losowych restartów, co dodatkowo frustruje osoby korzystające z tych urządzeń.
Losowość problemu
Zgłaszane problemy dotyczą losowych momentów, w których urządzenie zwyczajnie przestaje reagować na dotyk lub działa bardzo wolno. Po chwili obserwuje się szybki restart telefonu. Co ciekawe, niektórzy użytkownicy informują, że ich iPhone’y restartują się także w trybie StandBy, co sugeruje, że problem może nie ograniczać się tylko do aktywnego użytkowania urządzenia.
Wymiany urządzeń nie przynoszą rozwiązania
Niektórzy użytkownicy, którzy zgłosili problem Apple jeszcze na początku sprzedaży modeli iPhone 16, uzyskali wymianę urządzeń na nowe. Niestety, nawet po wymianie problem z restartami nadal występował. Z analizy raportów wynika, że większość zgłoszeń dotyczy modeli Pro, co może sugerować, że to właśnie te wersje telefonu są bardziej narażone na wystąpienie problemu.
Liczba restartów i możliwe rozwiązania
Chociaż dla większości osób problem pojawia się sporadycznie, to niektórzy użytkownicy raportują nawet od 10 do 20 restartów dziennie. Taka częstotliwość powoduje poważne problemy z użytkowaniem urządzenia i znacząco wpływa na codzienną funkcjonalność. Część użytkowników zauważyła, że przeprowadzenie czystej instalacji systemu – bez przywracania danych z kopii zapasowej iCloud – może pomóc w rozwiązaniu problemu. To może sugerować, że błąd jest związany z iCloud lub z danymi przechowywanymi w chmurze.
Co dalej?
Apple dotychczas nie wydało oficjalnego oświadczenia w tej sprawie, co wzbudza frustrację wśród użytkowników, którzy borykają się z tymi problemami od premiery urządzenia. Jeśli również doświadczasz problemów z losowymi restartami swojego iPhone’a 16 Pro lub iPhone’a 16 Pro Max, warto śledzić informacje o przyszłych aktualizacjach oprogramowania, ponieważ Apple może w końcu zidentyfikować i naprawić ten problem w jednej z kolejnych wersji iOS.
Czy Twój iPhone również doświadcza tego problemu? Podziel się swoimi doświadczeniami w sekcji komentarzy!