Laboratorium badawcze zajmujące się sztuczną inteligencją, Anthropic, kontynuuje budowanie dużych kontraktów korporacyjnych. Najnowsze porozumienie zakłada wdrożenie jej dużych modeli językowych u jednego z największych tradycyjnych ubezpieczycieli w Niemczech — Allianz. Strony nie ujawniły warunków finansowych współpracy.
Umowa koncentruje się na trzech konkretnych inicjatywach. Po pierwsze, Anthropic udostępni narzędzie do programowania oparte na AI, Claude Code, wszystkim pracownikom Allianz. Po drugie, firmy będą wspólnie rozwijać spersonalizowane agenty AI dla pracowników, zdolne do wykonywania wieloetapowych procesów przy zachowaniu „człowieka w pętli” — czyli z udziałem osoby nadzorującej kluczowe decyzje i działania. Po trzecie, w ramach partnerstwa powstanie system rejestrujący wszystkie interakcje z AI, co ma zwiększyć przejrzystość rozwiązań i ułatwić dostęp do informacji wymaganych przez regulatorów lub do innych celów zgodności.
Oliver Bäte, dyrektor generalny Allianz SE, podkreślił w komunikacie, że sojusz ma na celu rozwiązanie kluczowych wyzwań związanych z zastosowaniem AI w ubezpieczeniach. Według jego słów, „koncentracja Anthropic na bezpieczeństwie i przejrzystości uzupełnia nasze zaangażowanie w doskonałość obsługi klienta i zaufanie interesariuszy. Razem budujemy rozwiązania, które priorytetowo traktują to, co najważniejsze dla naszych klientów, jednocześnie ustanawiając nowe standardy innowacji i odporności.”
Porozumienie z Allianz to kolejny duży kontrakt w krótkim czasie dla Anthropic. W grudniu firma zawarła umowę wartą 200 milionów dolarów na wprowadzenie swoich modeli AI do platformy danych Snowflake i jej klientów — co odpowiada około 900 mln zł. Wkrótce potem Anthropic ogłosił wieloletnie partnerstwo z firmą konsultingową Accenture. Jesienią natomiast spółka podpisała porozumienie z Deloitte dotyczące udostępnienia chatbota Claude dla 500 000 pracowników tego konsultanta, a także umowę strategiczną z IBM na integrację modeli AI z produktami tego dostawcy.
Rywalizacja o dominację w segmencie AI dla przedsiębiorstw przyspiesza, a Anthropic wydaje się na prowadzeniu — przynajmniej na razie. Według badania z grudnia, przeprowadzonego przez Menlo Ventures, inwestora Anthropic, firma posiada 40% udziału w rynku AI dla przedsiębiorstw oraz 54% udziału w rynku narzędzi do kodowania wspieranych przez AI. W ciągu roku jej udział rynkowy systematycznie rósł: w lipcowym badaniu ten sam pomiar wykazał 32% udziału w ogólnym wykorzystaniu dużych modeli językowych w przedsiębiorstwach.
W ostatnich miesiącach konkurencja również intensywnie rozwija ofertę korporacyjną. Google uruchomił w październiku produkt Gemini Enterprise, wskazując, że wśród klientów znajdują się m.in. firmy Klarna, Figma i Virgin Voyages. OpenAI wprowadziło wersję ChatGPT dla przedsiębiorstw już w 2023 roku; niedawno pojawiły się doniesienia o wewnętrznym zaniepokojeniu tej firmy rosnącą presją ze strony Gemini, a następnie publikacja raportu, z którego wynika, że użycie ChatGPT w środowisku korporacyjnym wzrosło osiem razy w minionym roku.
Inwestorzy i fundusze venture capital spodziewają się, że rok 2026 będzie momentem, w którym przedsiębiorstwa zaczynają realnie odczuwać zwrot z inwestycji w produkty AI — przynajmniej tak wskazuje niedawnie przeprowadzone badanie wśród inwestorów. Mimo że Anthropic ma obecnie wyraźną pozycję lidera, nadchodzące miesiące będą kluczowe dla kształtu rynku AI dla przedsiębiorstw i dalszego rozwoju konkurencyjnego krajobrazu.
