Użytkownicy słuchawek AirPods Max napotkali niedawno poważne problemy z aktualizacją oprogramowania, która miała wprowadzić wsparcie dla dźwięku bezstratnego oraz niskie opóźnienia audio. Niestety, z powodu błędu w najnowszym systemie iOS 18.4, aktualizacja ta pozostaje niedostępna. Apple oficjalnie ogłosiło wprowadzenie wspomnianych funkcji dla AirPods Max zaledwie kilka dni przed publikacją nowego firmware’u oznaczonego jako wersja 7E99. Jednocześnie udostępniono aktualizacje systemów iPadOS 18.4 oraz macOS Sequoia 15.4. Chociaż aktualizacja miała być dostępna dla wszystkich użytkowników, w praktyce nikt nie był w stanie jej zainstalować.
Nowa wersja oprogramowania przeznaczona dla AirPods Max (w wersji z portem USB-C) miała odblokować możliwość odtwarzania muzyki w jakości 24-bit/48 kHz, co pozwala na zachowanie wierności dźwięku zgodnego z zamysłem artysty. Dla twórców muzyki korzystających z aplikacji takich jak Logic Pro, oznaczałoby to znaczną poprawę jakości odsłuchu i synchronizacji dźwięku podczas pracy twórczej. Apple promowało to jako kluczową funkcję dedykowaną profesjonalistom i pasjonatom dźwięku na najwyższym poziomie.
Niestety, zaraz po oficjalnej informacji o dostępności aktualizacji zaczęły pojawiać się doniesienia od użytkowników napotykających trudności z jej pobraniem. Wkrótce stało się jasne, że problem jest powszechny – użytkownicy po prostu nie mieli możliwości zainstalowania nowego firmware’u. Obecnie nie wiadomo dokładnie, co wprowadziło konflikt – problem może wynikać z niekompatybilności pomiędzy oprogramowaniem iOS 18.4, iPadOS 18.4 lub macOS Sequoia 15.4. Wszystko wskazuje na to, że Apple będzie zmuszone wydać poprawkę w formie pomniejszej aktualizacji systemowej, aby usunąć błąd blokujący aktualizację słuchawek.
Na oficjalnej stronie wsparcia technicznego Apple dotyczącej oprogramowania dla AirPods, zauważyć można, że wersja 7E99 nadal widnieje jako „dostępna wkrótce”, mimo wcześniejszego ogłoszenia jej publikacji. Komunikat ten świadczy o tym, że Apple oficjalnie przyznało istnienie problemu, jednak nie podało ram czasowych dotyczących jego rozwiązania. Dla entuzjastów audio, którzy oczekiwali na wprowadzenie obiecanych funkcji, obecna sytuacja jest niestety dużym rozczarowaniem.
Z perspektywy użytkowników, obecna sytuacja rodzi frustrację, szczególnie że aktualizacja 7E99 została zapowiedziana jako krok milowy dla audiofilów i profesjonalistów używających AirPods Max w środowiskach produkcyjnych. Możliwość odtwarzania muzyki bez utraty jakości oraz minimalne opóźnienia w transmisji dźwięku były jednymi z najbardziej oczekiwanych funkcji w całej linii słuchawek Apple. Brak dostępności tej aktualizacji tylko wzmacnia oczekiwania wobec Apple, aby niezwłocznie wydało niezbędną łatkę naprawiającą problem.
Warto zauważyć, że to kolejna sytuacja, w której aktualizacje oprogramowania wypuszczone równolegle dla różnych urządzeń Apple powodują nieprzewidziane trudności techniczne. Dla użytkowników oznacza to konieczność cierpliwego oczekiwania oraz śledzenia aktualności publikowanych przez producenta. Miejmy nadzieję, że Apple szybko zareaguje i przywróci pełną funkcjonalność AirPods Max, aby użytkownicy mogli jak najszybciej skorzystać z nowego poziomu jakości dźwięku, który obiecał producent.
