Rola AI w wyborach: Podsumowanie wpływu chatbotów na proces wyborczy
Po zakończonych wyborach, zaczyna się analiza ich przebiegu oraz roli, jaką odegrały nowe technologie, w tym sztuczna inteligencja. W tym roku wybory były szczególnie interesujące ze względu na wykorzystanie chatbotów zasilanych przez AI, które odegrały istotną rolę w kształtowaniu opinii wyborców i dostarczaniu im informacji. Choć liczby są jedynie przybliżone, dostarczają ciekawych wniosków na temat tego, jak technologia wpłynęła na proces demokratyczny.
ChatGPT jako źródło informacji, ale z ograniczeniami
OpenAI, twórca popularnego ChatGPT, poinformowało, że w okresie wyborów chatbot doradził około 2 milionom użytkowników szukanie informacji na innych, bardziej wiarygodnych źródłach. Gdy użytkownicy zwracali się do ChatGPT po informacje wyborcze, zamiast odpowiedzieć bezpośrednio, chatbot zalecał sprawdzenie renomowanych agencji informacyjnych, takich jak Reuters czy Associated Press. Tego typu odpowiedź pojawiła się ponad 2 miliony razy w dniu wyborów oraz dzień po nich. To świadome podejście OpenAI do odpowiedzialności za informacje, mające na celu unikanie szerzenia dezinformacji lub błędnych interpretacji.
Promowanie rzetelnych źródeł oraz odrzucanie nieodpowiednich zapytań
Co ciekawe, w miesiącu poprzedzającym wybory ChatGPT przekierował około miliona osób na stronę CanIVote.org, kiedy zapytania dotyczyły szczegółów związanych z głosowaniem. Chatbot odmówił również generowania zdjęć kandydatów na prośbę użytkowników – odrzucił w sumie około 250 tysięcy takich zapytań. To pokazuje, że technologia AI nie tylko dostarcza informacji, ale również stara się unikać przypadkowego wprowadzenia wyborców w błąd poprzez tworzenie potencjalnie nieprawdziwych treści.
Konkurencja ze strony innych platform AI
Podobnie jak OpenAI, inne firmy zajmujące się sztuczną inteligencją także starały się odegrać swoją rolę w dostarczaniu informacji wyborczych. Jedna z konkurencyjnych platform AI, która promowała swój własny hub informacyjny poświęcony wyborom, zanotowała około 4 milionów odsłon. Choć te liczby mogą wydawać się znacznie mniejsze w porównaniu do tradycyjnych źródeł informacji, takich jak CNN, które w dniu wyborów przyciągnęło około 67 milionów unikalnych użytkowników, to jednak pokazują rosnącą rolę AI w dostarczaniu wartościowych informacji dla wyborców.
AI kontra tradycyjne media: Zmieniające się nawyki wyborców?
Ruch na stronach internetowych jest trudny do jednoznacznej oceny, ale jedno jest pewne – udział sztucznej inteligencji w procesie wyborczym staje się coraz bardziej istotny. Choć duże media mają wciąż znacznie wyższe wyniki w zakresie liczby odwiedzin, fakt, że miliony osób zwracają się do AI po informacje, sugeruje, że zaufanie do tych platform rośnie. Co więcej, AI oferuje łatwe i szybkie odpowiedzi, co może być dla wielu wyborców atrakcyjne, szczególnie w czasach, gdy dezinformacja w mediach społecznościowych jest powszechna.
Odpowiedzialność branży AI w obliczu wyborów
Podczas gdy OpenAI przyjęło bezpieczną strategię, inne platformy, takie jak wspomniany wcześniej konkurent, podjęły większe ryzyko, promując swoje własne centra informacji wyborczych. Niemniej jednak, branża AI z pewnością może być zadowolona z faktu, że żadna z dużych firm nie popełniła poważnych błędów w trakcie dnia wyborczego. Użytkownicy, którym chatboty dostarczały informacji, uznali te narzędzia za przydatne źródło, co jest znaczącym krokiem w stronę dalszej integracji AI w życie codzienne.
Wnioski na przyszłość
Choć te wybory, mimo różnych kontrowersji, były stosunkowo bezproblemowe pod względem wyników, trudno przewidzieć, jak technologia AI sprawdziłaby się w bardziej burzliwych warunkach. Gdyby wybory przypominały te z 2020 roku – pełne kontrowersji, sporów i prawnych zawiłości – wyniki mogłyby być znacznie bardziej skomplikowane. Branża AI będzie musiała stale pracować nad ulepszaniem swoich narzędzi i algorytmów, aby sprostać rosnącym wyzwaniom.
Podsumowanie
Sztuczna inteligencja zyskuje na znaczeniu jako narzędzie wsparcia dla wyborców, co pokazuje rosnącą rolę technologii w życiu społecznym i politycznym. Choć AI nie jest jeszcze w stanie w pełni zastąpić tradycyjnych źródeł informacji, jej rola jako przewodnika po złożonych procesach wyborczych z pewnością wzrośnie w przyszłych wyborach. W miarę postępu technologii, odpowiedzialność firm technologicznych, takich jak OpenAI, za zapewnienie rzetelnych i bezstronnych informacji, staje się kluczowa.
