Apple osiągnęło porozumienie w ramach pozwu zbiorowego w Stanach Zjednoczonych, dotyczącego opóźnień we wprowadzeniu zapowiadanych funkcji sztucznej inteligencji w asystencie Siri. Firma zgodziła się przeznaczyć 250 milionów dolarów (około miliarda złotych) na ugodę, co otwiera drogę do wypłaty odszkodowań dla użytkowników iPhone’ów, którzy poczuli się wprowadzeni w błąd przez marketingowe obietnice producenta. Choć sąd w Kalifornii przeprowadził już przesłuchanie w sprawie wstępnego zatwierdzenia ugody, ostateczna decyzja jeszcze nie zapadła. Oznacza to, że proces wypłat jest na wczesnym etapie i nie wymaga od użytkowników żadnych działań w tej chwili.
Geneza sporu sięga czerwca 2024 roku, kiedy to Apple zaprezentowało nowe możliwości Siri oparte na technologii Apple Intelligence. Funkcje te miały obejmować zaawansowane rozumienie kontekstu osobistego użytkownika, analizę zawartości ekranu oraz głębszą integrację z poszczególnymi aplikacjami. Możliwości te były szeroko promowane w materiałach reklamowych, na stronie internetowej oraz w kampaniach telewizyjnych. Gdy w marcu 2025 roku firma ogłosiła opóźnienie wdrożenia spersonalizowanej wersji Siri, spotkało się to z zarzutami o fałszywą reklamę, co doprowadziło do złożenia pozwu zbiorowego. Apple, chcąc uniknąć długotrwałego procesu i skupić się na dalszym rozwoju swoich usług, zdecydowało się na ugodę. Finalnie, odświeżona wersja asystenta została zaprezentowana podczas konferencji WWDC w czerwcu 2026 roku i jest obecnie dostępna w wersji testowej systemu iOS 27, a jej pełna premiera dla użytkowników iPhone’ów 15 Pro i nowszych modeli planowana jest na wrzesień.
Do otrzymania rekompensaty uprawnieni są mieszkańcy Stanów Zjednoczonych, którzy zakupili jeden z modeli iPhone 15 Pro lub iPhone 16 w okresie od 10 czerwca 2024 roku do 29 marca 2025 roku. Pełna lista kwalifikujących się urządzeń obejmuje modele: iPhone 15 Pro, 15 Pro Max, 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro oraz 16 Pro Max. Choć posiadanie fizycznego urządzenia w momencie składania wniosku prawdopodobnie nie będzie wymagane, użytkownicy powinni przygotować się na konieczność przedstawienia dowodu zakupu lub numeru seryjnego telefonu.
Wysokość świadczenia dla każdego zgłoszonego urządzenia wynosi bazowo 25 dolarów (około 100 złotych), jednak kwota ta może wzrosnąć nawet do 95 dolarów (około 380 złotych), jeśli liczba złożonych wniosków okaże się niższa od przewidywanej. Obecnie nie ma potrzeby podejmowania żadnych kroków. W ciągu najbliższych miesięcy uruchomiona zostanie dedykowana strona internetowa z formularzem zgłoszeniowym. Zgodnie z dokumentacją sądową, osoby uprawnione otrzymają powiadomienie mailowe w ciągu około 45 dni od momentu wstępnego zatwierdzenia ugody. Warto jednak pamiętać, że prawo do złożenia wniosku przysługuje każdemu, kto spełnia kryteria zakupu i zamieszkania, niezależnie od tego, czy otrzyma bezpośrednie powiadomienie od firmy. Wypłaty środków spodziewane są najwcześniej pod koniec bieżącego roku lub na początku przyszłego.
