Google stale rozwija swoją aplikację Wiadomości, by sprostać oczekiwaniom użytkowników i uczynić cyfrową komunikację bardziej przejrzystą oraz bezpieczną. Najnowsza funkcja, którą właśnie wprowadzono, to narzędzie „Anuluj subskrypcję” – odpowiedź na rosnącą falę niechcianych wiadomości od firm i usługodawców. Dzięki temu rozwiązaniu użytkownicy mogą łatwiej zarządzać przychodzącymi SMS-ami i RCS-ami, eliminując z komunikacji te treści, które nie są im potrzebne.
Wielu z nas otrzymuje dziś wiadomości od firm informujące o statusie paczki, przypomnieniu wizyty czy potwierdzeniach transakcji. Tego typu komunikaty są użyteczne i oczekiwane. Problem pojawia się wtedy, gdy te same firmy zaczynają przesyłać materiały marketingowe, reklamy, promocje i inne niepożądane wiadomości. Google postanowił przeciwdziałać temu zjawisku, oferując użytkownikom łatwy i intuicyjny sposób na wypisanie się z niechcianej korespondencji.
Funkcja „Anuluj subskrypcję” zaczęła być udostępniana w kwietniu 2024 roku, a obecnie jest już szeroko dostępna w Stanach Zjednoczonych, Brazylii, Francji, Niemczech, Indiach, Meksyku, Hiszpanii oraz Wielkiej Brytanii. Pozwala ona użytkownikom natychmiast przerwać otrzymywanie niepotrzebnych wiadomości od nadawców komercyjnych. Po otwarciu wiadomości od firmy, nad polem tekstowym pojawia się nowy przycisk „Anuluj subskrypcję”. Alternatywnie, można go znaleźć również w menu czatu, co umożliwia szybki dostęp do tej funkcji bez konieczności przeszukiwania aplikacji.
Po dotknięciu przycisku pojawia się okno z zapytaniem o powód wypisania się z korespondencji. Użytkownik ma do wyboru kilka odpowiedzi: „Nie zapisałem się”, „Zbyt wiele wiadomości”, „Nie jestem już zainteresowany”, „Spam” lub „Inny powód”. W przypadku oznaczenia nadawcy jako spam, aplikacja pozwoli również na zgłoszenie go do Google, a konwersacja zostanie automatycznie przeniesiona do folderu z wiadomościami spamowymi i zablokowanymi.
Warto zaznaczyć, że mechanizm działa poprzez wysłanie wiadomości o treści „STOP” z numeru użytkownika do nadawcy. Zamysł jest taki, że nieistotne wiadomości, jak reklamy czy oferty specjalne, powinny zostać natychmiast wstrzymane. Jednak ważne i oczekiwane komunikaty – na przykład jednorazowe hasła, bilety na podróż czy potwierdzenia wypisania – nadal mogą być dostarczane, o ile użytkownik sam zainicjuje ich wysłanie. Google przypomina również, że w niektórych przypadkach, jeśli firma nie będzie mogła spełnić żądania wypisania się przez wiadomość STOP, użytkownik może zostać przekierowany do ustawień konta, gdzie samodzielnie będzie mógł zarządzać powiadomieniami.
To, co odróżnia nową funkcję od tradycyjnych opcji blokowania i zgłaszania, to jej bardziej elastyczny charakter. Zamiast całkowicie odcinać komunikację z daną firmą, użytkownik może zachować dostęp do istotnych wiadomości, wypisując się tylko z tych niechcianych. Dodatkowo, jeśli zmieni zdanie, w każdej chwili może ponownie zapisać się do danej korespondencji i przywrócić pełny kontakt, wybierając przycisk „Subskrybuj” z menu czatu.
Obecnie udostępniona funkcja działa dla wiadomości RCS wysyłanych przez firmy w wyżej wymienionych krajach. Co istotne, w Stanach Zjednoczonych opcja ta obejmuje także wiadomości SMS i MMS wysyłane z krótkich kodów i przez nadawców alfanumerycznych. Mimo że dostępność usługi jest obecnie ograniczona do kilku regionów, biorąc pod uwagę skalę implementacji i pozytywne reakcje użytkowników, można spodziewać się, że wkrótce zostanie rozszerzona na kolejne rynki.
Nowe rozwiązanie w Google Messages to istotny krok w poprawę jakości cyfrowej komunikacji. Dzięki niemu użytkownicy będą mieć większą kontrolę nad tym, kto i w jakim celu się z nimi kontaktuje. To znaczące ułatwienie, szczególnie w czasach, gdy skrzynki wiadomości coraz częściej przepełniają się niechcianymi treściami. Google po raz kolejny udowadnia, że dba o komfort i prywatność swoich użytkowników, dostarczając im proste, ale bardzo potrzebne narzędzia.
