Google stale rozwija swoje aplikacje, a jednym z najnowszych udoskonaleń wprowadzonych do Google Messages jest funkcja ułatwiająca rezygnację z otrzymywania zautomatyzowanych wiadomości SMS. To długo wyczekiwana zmiana, która pozwoli użytkownikom Androida odzyskać kontrolę nad swoją skrzynką odbiorczą, coraz częściej zapełnianą nachalnymi komunikatami reklamowymi i informacyjnymi wysyłanymi przez firmy, organizacje charytatywne, kampanie polityczne czy inne instytucje.
Nowo wprowadzona opcja prezentuje się w formie subtelnego, ale dobrze widocznego przycisku „Zrezygnuj z otrzymywania wiadomości”, który pojawia się na dole okna wiadomości przesyłanych z numerów automatycznych, tzw. short codes (krótkie numery 5- lub 6-cyfrowe). Gdy użytkownik dotyka przycisku „Zrezygnuj”, otwiera się specjalne okno dialogowe, w którym proszony jest o wskazanie powodu rezygnacji. Do wyboru są takie opcje jak: „Nie zapisałem się”, „Za dużo wiadomości”, „Nie jestem już zainteresowany”, „Spam” oraz „Inne”. Co ciekawe, wybranie opcji „Spam” aktywuje dodatkową możliwość zgłoszenia nadawcy do Google, natomiast przy „Inne” pojawia się pole tekstowe umożliwiające dokładne opisanie przyczyn decyzji.
Ta funkcjonalność zastępuje dotychczasową opcję „Zablokuj i zgłoś spam”, która nadal pozostaje dostępna w menu rozmowy. Oznacza to, że użytkownik zyskuje bardziej przejrzysty i dedykowany sposób na wyciszenie niechcianych wiadomości bez konieczności całkowitego blokowania nadawcy. Po wysłaniu komendy „STOP” Google Messages automatycznie wyświetla informację „Wysłano prośbę o wypisanie”, a w prawym dolnym rogu pojawia się przycisk „START” umożliwiający przywrócenie subskrypcji w przyszłości, jeśli użytkownik zmieni zdanie.
Nowość jest dostępna nie tylko dla klasycznych wiadomości SMS i MMS wysyłanych z krótkich i alfanumerycznych numerów w USA, ale także – według zapewnień Google – dla wiadomości prowadzonych przez RCS (Rich Communication Services), czyli rozbudowaną wersję SMS stosowaną głównie w komunikacji biznesowej. Choć obecnie funkcjonalność ta nie działa jeszcze w pełni w RCS, Google informuje, że przygotowuje backend i dokumentację dla firm, by w przyszłości zapewnić pełne wsparcie.
Rollout tej funkcji prowadzony jest stopniowo i obejmuje między innymi użytkowników w USA, Brazylii, Francji, Niemczech, Indiach, Meksyku, Hiszpanii i Wielkiej Brytanii. Należy jednak zaznaczyć, że obecnie z tej opcji skorzystają jedynie osoby biorące udział w programie beta Google Messages. Użytkownicy, którzy używają alternatywnych aplikacji do wiadomości na Androidzie, powinni pamiętać, że opcja ta jest dostępna wyłącznie w oficjalnej aplikacji Google.
Według zasad określonych przez firmę, nadawcy automatycznych wiadomości mają obowiązek respektować decyzję użytkownika o wypisaniu się z listy odbiorców – jeśli nie mogą tego zrobić bezpośrednio w wątku z wiadomościami, muszą przesłać link prowadzący do formularza zarządzania subskrypcjami. Wyjątek stanowią wyłącznie wiadomości „krytyczne”, takie jak jednorazowe kody weryfikacyjne czy informacje dotyczące usług, na które użytkownik świadomie się zapisał. Wszystkie inne treści reklamowe muszą być natychmiast wstrzymane po dokonaniu rezygnacji przez odbiorcę.
To rozwiązanie może w znaczący sposób odmienić sposób zarządzania wiadomościami promocyjnymi na Androidzie. Google, oddając użytkownikowi realne narzędzie do kontrolowania skrzynki odbiorczej, pokazuje kolejny raz, że prywatność i wygoda użytkownika znajdują się w centrum zainteresowania. Przy rosnącej liczbie firm wykorzystujących SMS jako kanał marketingowy, mechanizm łatwego wypisywania się z niechcianych wiadomości może okazać się nie tylko wygodą, ale wręcz koniecznością. Dla wielu użytkowników oznacza to mniej zmartwień i czystszą, bardziej uporządkowaną komunikację cyfrową.
