Apple wprowadza istotne zmiany w strukturze zarządzania swoją globalną siecią sklepów detalicznych. Nowo utworzone stanowisko wiceprezesa ds. sklepów i operacji detalicznych zostało powierzone Vanessie Trigub, wieloletniej pracowniczce firmy, która swoją karierę w Apple rozpoczęła jako stażystka w czasie premiery pierwszego iPhone’a. Ten ruch to element szerszych przekształceń, które mają na celu uproszczenie zarządzania globalnym handlem detalicznym i przygotowanie się do przyszłościowych wyzwań, jakie czekają firmę w tym sektorze.
Vanessa Trigub dotychczas odpowiadała za operacje detaliczne w regionie Ameryki Zachodniej. W nowej roli będzie nadzorować zarządzanie sklepami w Europie i na Bliskim Wschodzie, w rejonie Azji i Pacyfiku oraz we wschodniej części obu Ameryk. To znaczne rozszerzenie odpowiedzialności, które wskazuje na zaufanie firmy do jej kompetencji przywódczych i strategicznych. Dzięki nowej strukturze, Apple planuje nie tylko poprawić efektywność zarządzania regionami, ale także zacieśnić współpracę pomiędzy zespołami operacyjnymi na całym świecie.
Decyzja o awansie Trigub może być również zapowiedzią większych zmian w najbliższej przyszłości. Według informacji z wewnątrz firmy, wiele osób w Apple wierzy, że Trigub może być szykowana na następczynię Deirdre O’Brien, która aktualnie nadzoruje globalne operacje detaliczne. O’Brien związana jest z Apple od ponad 30 lat i obecnie dokonuje przetasowań również w strukturze działu HR po niedawnym odejściu Carol Surface, byłej szefowej zasobów ludzkich.
Co ciekawe, Apple nie ogłosiło jeszcze oficjalnie tych zmian, co jednak nie jest niczym niezwykłym w przypadku tej firmy, która często dokonuje rotacji kadr i przekształceń strukturalnych w sposób cichy i stopniowy. To już drugi znaczący krok kadrowy Apple w ostatnim czasie — zaledwie tydzień temu firma przeniosła odpowiedzialność za rozwój Siri spod kierownictwa szefa działu sztucznej inteligencji Johna Giannandrei do zespołu prowadzącego rozwój Vision Pro pod kierownictwem Mike’a Rockwella.
Transformacja struktury zarządzania detaliczną gałęzią działania firmy może być świadectwem nowego strategicznego podejścia Apple do personalizacji doświadczeń klienta, integracji kanałów sprzedaży i adaptacji do dynamicznie zmieniającego się globalnego rynku. W miarę jak Apple rozwija nowe urządzenia i technologie, skuteczne zarządzanie siecią sklepów może stać się jednym z kluczowych elementów sukcesu rynkowego. Nowa rola Vanessy Trigub zapowiada początek kolejnego etapu tej ewolucji.
